iOS アプリケーション

iPhoneの場合

iPhone 左上の「サイレントモード」スイッチがOFFになっていることをご確認ください。（「サイレントモード」スイッチを切り替えてみて下さい）
サイレントモードがOFFになっていても音声の再生ができない場合には、該当するアプリケーションを削除し、再度インストールをお試しください。

iPadの場合

「設定」を開き、「一般」にある「本体横のスイッチの機能：」の欄で、「画面の向きをロック」と「消音」を切り替えてみて下さい。

※音声付きの辞典でも、「見出し語の全て」には音声が用意されておりません
※音声再生は iPhone/iPod touch（第1世代、第2世代）ともに対応しております

何らかの原因で正常なインストールできなかった際に発生することがあります。iPhone/iPodから一旦アプリを削除頂き、その後再同期（再インストール）にて改善例が多くあります、お手数ですが一度お試し願えれば幸いです。

iPhone/iPodから一旦アプリを削除頂き、その後再同期（再インストール）にて改善例が多くあります、お手数ですが一度お試し願えれば幸いです。

恐れ入りますがApp Store側へお問い合わせください。

Apple Store側でお客様のご購入情報を保持しており、「再ダウンロード」という扱いで再課金されない仕組みになっております。

ご購入時のアカウントで iTune Storeにログイン後、もう一度ダウンロードをお試し下さい。再ダウンロードする過程で、次のようなメッセージが表示されますので、そのままお続けください。

“このアイテムはすでに購入しています”
“もう一度無料でダウンロードするには「OK」を選択してください”

App Storeよりの製品ダウンロード時にはインターネット接続環境が必要ですが、iPhone/iPodへのインストール後は、オフラインの環境で問題なくお使い頂くことができます。（2009年8月末現在の弊社全タイトル）

※「らくらく通貨・単位換算」の通貨レート自動取得、一部辞典の本文中に含まれる外部URL（ホームページ）の参照、また、弊社iPhone/iPod版各辞典タイトルの連携検索設定情報の更新には、インターネット接続が必要になって参ります。

お手数ですが、以下の作業をお願いいたします。
１．一度、電子法令検索 for iPhoneをお持ちの iPhone から削除します。
２．再度、iTunes Store より購入（無料）してください。
３．お手持ちの iPhone へのインストールを完了後、「電子法令検索」を起動します。
４．次の画面が表示されている事を確認してください。
　“最適化しています。しばらくお待ちください。”
５．上記「４．」の画面が消えた後、検索をお試しください。